Centre de crise

DESCRIPTION DU PROGRAMME

Mission

Le Centre de crise régional l’Équilibre offre un retrait provisoire du milieu de vie aux adultes âgés de 18 ans et plus qui traversent une situation de crise et qui nécessitent une réorganisation de leur situation. Ces personnes seront accompagnées dans leurs démarches et nous leur offrirons des interventions psychosociales et les guiderons vers les services externes appropriés. C’est un service d’accès rapide à un hébergement qui sera temporaire. Le Centre est un lieu offrant la possibilité de stabiliser leur état dans un environnement sécurisant afin de rétablir leur équilibre.

Environnement
  • Un milieu de vie supervisé par une équipe d’intervenants qualifiés 24/7
  • Les services sont gratuits et confidentiels
  • Une cafétéria est située à l’intérieur de la bâtisse et est disponible à des heures déterminées
  • Une salle est disponible pour les appels téléphoniques et des rencontres d’intervenants externe
  • 6 chambres individuelles
  • Des espaces communs sont disponibles pour le repos et la détente, soit une salle de séjour, une salle d’apaisement et une cour extérieure
Valeurs prônées
  • La bienveillance, qui signifie être dans une disposition empreinte de bonté, d’accueil, d’écoute, de compréhension et d’empathie à l’égard du vécu de la personne hébergée
  • Le respect, qui se témoigne dans la considération de l’individualité, de l’estime et de la dignité de la personne hébergée
  • L’autonomie, qui se traduit par la reconnaissance du potentiel de la personne hébergée et ce, dans sa capacité d’agir et de se responsabiliser face à sa situation dans un esprit de collaboration
Crières d’admissibilité
  • Volontatiat : prêt à coopérer au processus de rétablissement
  • Sécurité : adopter une attitude et des comportements de non-violence envers soi et les autres
  • Mobilisation : se mettre en action et participer à un plan de séjour
  • Autonomie fonctionnelle : démontrer sa capacité de prendre ses responsabilités au niveau de ses activités de la vie quotidienne
  • Respect : respecter les règles de vie établies dans le milieu, l’équipe de travail et les autres personnes hébergées
  • Sobriété : Ne pas être dans un état d’intoxication avancée lors de l’admission et avoir des habitudes de vie favorisant les capacités cognitives pour permettre le rétablissement durant le séjour

Procédures d’admission

Les partenaires du réseau de la santé et des services sociaux ainsi que du milieu communautaire peuvent recommander
directement une personne en situation de crise qui présente un besoin d’hébergement.
Évaluation téléphonique

– Évaluation de la situation de crise actuelle et des besoins de la personne
– Dépistage du risque de passage à l’acte suicidaire/homicide et selon les besoins, une évaluation est complétée
– Identification d’un risque éventuel de sevrage, si nécessaire

Rencontre d'accueil

– Explication des règles de vie et contrat d’engagement
– Protocole anti-punaise
– Assignation d’un lit
– Explication du fonctionnement général du Centre

Plan de séjour à établir
(dans les 24 heures suivant l’admission)

– Objectifs réalistes et mesurables pour la période du séjour
– Suivi de façon quotidienne
– Préparation de la fin du séjour

Fin de séjour

La durée du séjour est variable en fonction des besoins de la personne et peut aller jusqu’à un maximum de sept (7) jours. Les personnes hébergées peuvent quitter en tout temps, et à leur guise.

IMPORTANT

En cas de bris volontaire de matériel, de tout type de violence, que ce soit auto-agressive ou hétéro-agressive et/ou un refus de se conformer aux règles de vie, la ressource mettra fin à votre hébergement.

Pour plus d'informations

Numéro de téléphone : 581 543-2772
Adresse courriel : [email protected]
Fax : 418 602-0685
Adresse : 225, rue Price Est, porte D, Chicoutimi, QC, G7H 2E5

La mission de l’ACSM

 Offrir des services de réinsertion sociale et être la référence en matière de promotion et de prévention d’une bonne santé mentale.

À Propos de nous
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